GENERAL
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Q.
施設見学時に体験利用することは出来ますか?
A. ReXeR Lifestyle&Fitnessでは24hジムにおいて、ご自身での体験トレーニングを行っていただくことはできません。
ですが、体験パーソナルトレーニングは実施しております。
ご希望の場合は、当WEBサイトにてご予約ください。 -
Q.
入会したらその日から利用出来ますか?
A. はい、ご入会して頂いた時点からすぐにご利用していただけます。
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Q.
入会手続きには何を持っていけばいいですか?
A. 現住所の記載のある身分証明書と、会費決済の為のクレジットカードをお持ち頂ければ手続きが可能です。(デビッドカードはご利用いただけません。)
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Q.
会費決済はクレジットカードのみですか?
A. はい、当施設では会費、月額オプションの決済はクレジットカードのみの対応となりますのでご了承ください。(デビッドカードはご利用いただけません。)
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Q.
見学、入会手続きはいつでも予約できますか?
A. 平日は10:00~21:00、土日祝は10:00~17:00の間でご対応させていただいております。
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Q.
見学時、施設の中で写真や動画を撮影してもいいですか?
A. 見学時の施設内での撮影、録画などは一切お断りしております。
会員様のみ、施設内で撮影していただく事が可能となります。 -
Q.
施設見学、登録手続きにかかる時間はどのくらいですか?
A. 施設見学だけをご希望であれば、約20分くらいのご案内となります。見学後、ご入会手続きをご希望であれば、合計40分~60分ほどお時間をいただいております。
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Q.
プールやスタジオはありますか?
A. 当施設にはプールやスタジオはございません。
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Q.
一時利用、ビジター利用はできますか?
A. 当施設では、会員様以外の方のご利用は行っておりません。
会員様の快適なご利用を保つことを目的としております。 -
Q.
入会はいつでもできますか?
A. ReXeR LIFeSTYLe & FITNeSSでは、一定以上の会員数に達した時点で会員様の募集を打ち切らせていただく予定をしております。
これは会員様の快適さを保つことを目的としております。
それ以降のご入会はキャンセル待ちとなりますので、お早めのご検討をおすすめしております。 -
Q.
2名以上の同時見学については可能でしょうか?
A. お二人以上でのご来店も歓迎しております。
その際はスムーズなご案内のため、事前にお電話等でお知らせいただけますと幸いです。 -
Q.
1時間単位の見学ですが15分からとかでも大丈夫ですか?
A. 当日の混雑状況により、スムーズにご案内出来る事もありますが、お待たせしてしまう可能性もございますのでご了承下さい。
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Q.
自転車(車)で伺った際に駐輪(車)場等はありますか?
A. 申し訳ございません。駐車場・駐輪場共にございませんので、お手数ですがお近くのパーキングエリアに停めて頂きますよう、よろしくお願い致します。
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PERSONAL
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Q.
どうやって予約したらいいですか?
A. 専用WEBサイトにてご予約が可能です。
初めての方はスマートフォンをご持参の上、B1階フロントにお問い合わせください。 -
Q.
フロントでチケットの購入は可能でしょうか?
A. フロントでのチケットのご購入は原則お受付しておりません。
専用WEBサイトにて、クレジットカード決済でのご購入をお願いいたします。 -
Q.
予約が取りやすい時間帯はありますか?
A. 本町の土地柄、日中はお仕事をされている方が多い為、平日の午前中から夕方までが比較的ご予約が取りやすくなっております。
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Q.
マシンの使い方も全く分からない初心者でも、受ける事は出来ますか?
A. はい、初心者の方から既にトレーニングを熟知しておられる方まで、会員様のレベルに合わせてオーダーメイドのトレーニングメニューをさせていただきますのでご安心ください。
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Q.
どんな方がパーソナルトレーニングを受けられているんですか?
A.
・正しいトレーニングや姿勢をしっかりと覚えたい
・自分1人ではなかなかトレーニングを習慣化しにくいのでトレーナーにサポートしてほしい
・自分ではあきらめてしまうところから更に追い込みたい
・オーダーメイドの効果的なトレーニングで自分のなりたいカラダに早く近づけたい
・日ごろの食事方法などもアドバイスをしてほしい
など、会員様によって様々な目的で受けていただいております。
まずはトレーナーにお気軽にご相談ください。 -
Q.
どのくらいの頻度で受けたらよいですか?
A. もちろん週に1度は受けていただく方がよりレベルアップには効果的ですが、月1度のペースの方もおられます。
月に1度パーソナルトレーニングを受けて、そのトレーニングを1か月続けて翌月またステップアップする為に受ける。
その様にお客様自身のペースや目的に合わせて受けていただけますので、トレーナーにご相談ください。 -
Q.
ずっと同じトレーナーで受けないといけませんか?
A. いえ、レクサーには常に多数のトレーナーが常駐しておりますので、どのトレーナーで受けていただいても結構です。
皆定評のあるトレーナーですので、色んなトレーナーで受けていただければ結構です。
もちろん、ずっと同じトレーナーで受けていただく会員様も多いです。 -
Q.
会員じゃなくてもパーソナルトレーニングだけ受ける事は可能ですか?
A. レクサートレーナーによるパーソナルトレーニングは、会員様以外のご利用はお受付しておりませんのでご了承ください。
ゲストトレーナーのパーソナルトレーニングをご希望の場合は、各ゲストトレーナーへお問い合わせください。
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体験パーソナルトレーニング
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Q.
体験パーソナルトレーニングの内容と所要時間をおしえてください。
A. カウンセリング、体験トレーニング、施設見学&入会手続きの合計で90〜120分となります。
徹底したカウンセリングを行うため長めにお時間いただいております。
※その他お着替え等の時間あり
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Q.
体験トレーニングにキャンセル料はかかりますか?
A. 体験トレーニングに関してはキャンセル料はいただいておりません。
キャンセル、変更をご希望の方は前日までにご連絡ください。 -
Q.
体験時の持ち物は何が必要でしょうか?
A. レンタル類(ウェア・シューズ・タオル)は無料で貸し出しをおこなっております。
トレーニング時に靴下の着用は必須でお願いしております。
体験後に入会をご希望の場合は決済用クレジットカードと顔付きの身分証明書が必要となります。 -
Q.
体験でペアトレーニングは可能でしょうか?
A. 体験パーソナルトレーニングは、マンツーマンのみです。
ペアトレーニングは、対応しておりません。
施設見学、入会説明・手続きは、同伴可能です。
同伴される場合は、事前にメール(info@rexer.style)またはお電話でご連絡をお願いいたします。